プライバシーポリシー

株式会社Fam-Time（以下「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の適切な取得、利用および管理に努めます。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、当社が運営するWebサイト、問い合わせ・申込フォーム、コンサルティング事業、その他の事業活動において取得・利用する個人情報に適用されます。

なお、当社が提供する個別のサービスについて、別途プライバシーポリシーを定めている場合は、当該サービスに固有の個人情報の取扱いについて、その個別ポリシーが優先して適用されます。

第2条（取得する情報）

当社は、事業活動に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

1. 氏名、会社名、部署名、役職などの基本情報
2. メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
3. 問い合わせ、相談、見積依頼、サービス申込などの内容
4. 契約、取引、請求および支払いに関連する情報
5. 採用応募に関連する経歴、職歴その他の応募情報
6. Webサイトのアクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等の技術情報
7. その他、当社のサービス提供や事業活動に関連して適法に取得する情報

当社は、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、偽りその他不正な手段による取得は行いません。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

1. 問い合わせ・申込への対応

• 問い合わせ、相談、資料請求、見積依頼への対応
• サービスやイベント等の申込受付、確認および連絡
• 商談や打ち合わせの日程調整

2. サービスの提供および契約の履行

• コンサルティング、システム開発、技術支援等のサービス提供
• 契約締結、請求、支払いおよび取引管理
• サービス提供に必要な連絡およびサポート

3. サービスの改善および事業開発

• Webサイトやサービスの利用状況の分析
• サービス品質の改善および新サービスの企画・開発
• アンケートや顧客満足度調査

4. 情報提供およびマーケティング活動

• 当社サービス、セミナー、イベント等の案内
• お客様の関心に応じたサービス情報の提供
• 当社の事業活動に関する情報発信

広告・宣伝を目的とする電子メールの送信に当たっては、関係法令に基づき、必要な同意の取得や配信停止への対応を行います。

5. 採用・事業運営

• 採用選考および応募者への連絡
• 取引先、業務委託先等との連絡および関係管理
• 法令上必要な対応その他適正な事業運営

当社は、法令で認められる場合を除き、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
5. 国の機関、地方公共団体等の法令上の事務に協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合
6. その他、個人情報保護法により認められる場合

なお、法令に定める条件を満たす業務委託、事業承継および共同利用に伴う提供は、第三者提供に該当しない場合があります。

共同利用を行う場合は、法令に定められた事項をあらかじめ通知または公表します。

第5条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、事業運営やサービス提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

例えば、問い合わせフォーム、クラウドサービス、情報管理システム等の外部サービスを利用する場合があります。

この場合、当社は委託先の選定および契約内容等を適切に確認し、法令に従って必要かつ適切な監督を行います。

第6条（外国における個人情報の取扱い）

当社は、海外事業者が提供するクラウドサービス等を利用する場合があります。

外国において個人データを取り扱う場合は、関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、安全管理措置その他の対応を行います。

外国における個人データの取扱いおよび安全管理措置の詳細については、法令に従い、本人からの問い合わせに対して必要な情報を提供します。

第7条（Cookieおよびアクセス情報）

当社のWebサイトでは、サイトの運営、利便性向上、利用状況の把握およびセキュリティ確保のために、Cookieやアクセスログ等を利用することがあります。

これらの情報には、IPアドレス、アクセス日時、ブラウザの種類、閲覧履歴等が含まれる場合があります。

また、当社のWebサイトに組み込まれた外部サービスが、当該サービスの定めるプライバシーポリシーに従って情報を取得する場合があります。

Cookieはブラウザの設定によって制限または削除できる場合があります。ただし、一部の機能が正常に利用できなくなる可能性があります。

当社は、取得する情報の性質や利用方法に応じて、個人情報保護法その他の関係法令に従った取扱いを行います。

第8条（個人情報の安全管理）

当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

具体的には、個人情報の取扱責任の明確化、アクセス権限の管理、情報システムの安全対策、委託先の管理等を、事業の規模および取り扱う情報の性質に応じて実施します。

また、個人情報の取扱状況を適宜確認し、安全管理措置の継続的な改善に努めます。

第9条（個人情報の保存および削除）

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令等に基づき保存が必要な期間に限り、適切に管理します。

保存の必要がなくなった個人情報については、法令上の保存義務その他の合理的な必要性を考慮し、適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。

第10条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

本人は、当社が保有する本人に関する保有個人データについて、法令に定める範囲で、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を求めることができます。

これらの請求を希望される場合は、第12条の問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、必要に応じて本人確認または代理権の確認を行い、法令に従って適切に対応します。

なお、開示等の請求について、手数料を設ける場合には、法令に従い、その金額および手続を本人の知り得る状態に置きます。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービスの追加その他必要に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。

変更後のポリシーは、当社Webサイトに掲載する方法その他適切な方法で周知します。

なお、法令上、本人の同意が必要となる変更については、必要な同意取得等の手続を行います。

第12条（事業者情報・お問い合わせ窓口）

事業者名：株式会社Fam-Time

Webサイト：https://fam-time.com/

個人情報に関するお問い合わせ：[email protected]

当社の所在地および代表者氏名については、上記窓口にお問い合わせいただいた場合、遅滞なく回答いたします。

個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、苦情、開示等の請求については、上記窓口までご連絡ください。

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制定日：2026年10月28日